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全球设计价值峰会回顾:陈青瑯《站在科技与设计共生长的时代风口》

日期:2018-12-06 09:44:42    来源:

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inDare合伙人、iF评委、前TCL全球设计中心设计总监/

陈青瑯 《站在科技与设计共生长的时代风口》


大家好,我叫陈青瑯,今天跟大家分享我们的一些想法。InDare是一个只有三年历史的设计公司,虽然我们没有办法像大神们一样可以接触到各种类型的项目,但我们在设计过程中也做了很多事情。从工业设计、到品牌、到空间、到今天,我们有一些还不错的进展,我们最重要的目的是在设计服务上面创造更好的价值,给市场更好的东西。我们的历史虽然比较短,但伙伴们都很努力,在项目上也有不错的想法。


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回到今天的题目,科技与设计理论上来说应该是两种不同的概念,设计相对来说算是比较感性,像艺术、爱好,比较渴望,更像文化的基础。他们追求的也不大一样,科技追求的是进展、进步、升级、迭代、智能、更智能、更无感。但我们知道在理论上的解析是不一样的,我们看到越来越多例子里面,产品中所能体会到科技当中,慢慢会有一支出来,在这个产品上面做到附加价值,比如出来一个新的技术,新的科技,如何让我们的体验是合理的,是符合人的需要的。慢慢我们发现,我们最终还是以人为本,在想人如何使用它,需求、场景和体验是必须需要的。


在目前竞争的情况下,我们看到技术、功能慢慢同时化,我们目前到了一个交错点,通常最后决定购买力的可能不是功能。我们进入了一个时代,人们善于选择一个需求,所以我们已经开始在功能性需求上,需要更多什么东西?下面给大家播放一个视频。


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所以渴望、存在感、体验是非常重要的,因为我们对于产品的反映、最后的完整度都要求很高了。


第二个是族群认可、社交、心理需求、目标认可,第三个是向上提升、成就感,追求更高目标。在座可能有些人不认同我的看法,渴望和存在感可能是同时存在的,存在感算是一个神秘的东西,比如说我们刷朋友圈,就是让我们的存在感能够存在。我们在消费过程中,除了重视它的功能和效用之外,我们希望获得什么认可?有一个项目是做环保回收的,没有一个是一样的,这就是青春,因为我们跟每个人都不一样。


渴望,感觉像是升级版的存在感,但是它更追求的是目标再往上走。就像戴森的产品,在设计和科技上结合,曾经形成一个风潮,产品的含金量很高,全球独步技术,造型独一无二,帮助健康美发,最重要的是可以发朋友圈。


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组合起来,我们设计了一个电动牙刷,各方面都很好,但是市场反映不是很好,我们在消费者方面才发现是我们的消费对象错了,于是后面把颜色和外观作了调整,销售量就上来了,其实社交网站上的反馈是有用的,能够产生一种渴望的感觉。另外一个例子是我们跟一家专门做镜子的制造商合作,如果只做镜子,可以做什么系列呢?我们做高规格的,里面有蓝牙的,或者是可以光感触摸的。我们做了比较基本的,也有比较高端的,我们发现镜子成为了网红拍照比较漂亮的情况。


消费者的反馈非常重要,因为一旦不满足他,就会出现一连串不好的反应,所以我们在设计过程中要慢慢营造这样一种感觉,我们替客户服务的过程中往往不能只做设计,包括台词,怎么推销都是很重要的客体,我们必须要和客户做这样一个过程。


做一下总结,这是一个科技与设计互助共升的时代,设计师要追求的不仅仅是设计本身,而是设计活动及结果产生了什么意义。科技也许可以代替设计师做些什么事情,但是理解人性需求永远是设计最重要的事,最后,科技制造了很多的可能性,帮助你完成很多解决方案,设计师做一个合适的方案,我们在引导力上面做更多的事情,所以我们现在讲科技、讲设计,可是我们如何在这上面推得更多一点点,这是我们最重要的事情。


全文视频回顾



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